Foire aux questions

1. Quels services proposez-vous ?

Nous accompagnons les entreprises dans l’optimisation de leurs achats et de leur conformité grâce à des services sur mesure :

Sourcing produit et mise en conformité

Audit des coûts et optimisation des dépenses

Gestion de projets achats

Conseil QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement)

Rédaction du document unique (DUERP)

Mise en place d’un système qualité

Accompagnement à la conformité réglementaire


2. Comment pouvez-vous aider à réduire nos coûts ?

Nous analysons vos achats pour identifier les leviers d’économies, puis sélectionnons des fournisseurs fiables offrant le meilleur rapport qualité/prix, en ligne avec vos besoins.

Résultat : des coûts réduits et une chaîne d’approvisionnement plus efficace.


3. Que se passe-t-il en cas de litige avec un fournisseur recommandé ?

En cas de marchandise défectueuse, un remboursement est prévu à hauteur des produits concernés, conformément aux conditions définies dès le lancement de la mission.


4. Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais dépendent du mode de transport et de l’origine des marchandises :

Train : jusqu’à 3 mois

Avion : environ 10 jours ouvrés

Bateau : environ 6 semaines ouvrées

Nous assurons un suivi logistique complet pour anticiper les imprévus.


5. Assurez-vous un suivi après vos recommandations ?

Oui. Nous restons disponibles pour ajuster les solutions mises en place et garantir des économies durables. Pour toute question ou besoin spécifique, contactez-nous à ferayatrade@gmail.com