FAQ

1.Quels services proposez-vous en tant que consultant en achat/optimisation des coûts?

• Sourcing produit et mise en conformité clé en main.
• Gestion de projet
• Audit et optimisation coût
• Consulting QHSE
• Rédaction document unique de gestion des risques
• Management de la qualité
• Mise en conformité produit

           2. Comment pouvez-vous aider notre entreprise à réduire ses coûts?

• Expertise auprès d'entreprises de divers domaine, nous optimisons votre processus d'achat en faisant un sourcing des fournisseurs au meilleur rapport qualité prix selon vos exigences.

             3.Quelle est votre approche en cas de litige avec un   fournisseur que vous avez recommandé?

• Le client sera remboursé à hauteur de la marchandise défectueuse avec les conditions pré établi au départ de la prestation.

             4. Quels sont les délais de livraison de vos marchandises ?

• Nous ne sommes dépendant des délais que nous transmette soit nos fournisseurs ou nos prestataire de transit. En transport par:

-Train: 3 mois maximum  si aucun élément extérieur de ne vient intervenir dans le transport

-Par avion: 10 jours ouvré afin d'arriver à l'adresse du destinataire.

-Par bateau: 1 mois et demi  ouvré  selon les conditions météorologiques 

       5.Comment assurez-vous un suivi continu après la mise en place des recommandations pour garantir des économies à long terme?

• Nous maintenons une relation constante avec nos clients afin d'être à l'écoute de leur besoins.

Nous sommes également joignable à travers le mail contact@ferayatrade.com pour tout demande ou question particulière.